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Trámites y siniestros
Los pasos que marcan la diferencia entre que te paguen rápido o que te rechacen la reclamación.
1. Antes de la urgencia
Ten siempre a mano el número de póliza y el teléfono de asistencia de tu aseguradora.
2. En la consulta veterinaria
Pide siempre factura detallada y el informe clínico: son los documentos que te pedirá la aseguradora.
3. Al presentar el siniestro
Cuanta más documentación aportes desde el primer momento, menos probable es que te lo devuelvan pidiendo más papeles.
Ver los errores más comunes →4. Si te lo rechazan
Pide por escrito el motivo exacto del rechazo: muchas veces se puede recurrir aportando un informe adicional.
Dar de baja tu seguro
Revisa el plazo de preaviso de tu póliza (suele ser de uno a dos meses antes del vencimiento) para evitar la renovación automática.